规范岗位执勤标准 提升厂区安保履职能力

  为让食品工厂分队全体队员清楚岗位工作要求，规范执勤行为，适配食品工厂特殊的安保工作环境，广东华创保安服务有限公司食品工厂分队组织开展岗位职责专题培训，由分队队长主持，全体在岗保安队员参加本次学习培训。

  食品工厂和普通厂区不一样，除了常规治安防范工作，还要兼顾食品生产环境的管控要求，外来人员、物资流转频次高，出入口、原料仓库、成品库房、生产车间外围、消防点位都是需要重点关注的区域。很多安全问题的发生，大多来自岗位流程执行不到位、细节检查疏忽，开展这次培训，就是把日常执勤该干什么、怎么干、遇到情况如何处置讲清楚，让每一名队员清楚自身岗位的责任，减少工作当中的疏漏，配合工厂做好安全保障工作。

  培训过程中，队长结合分队日常执勤中出现过的实际问题，对照广东华创保安服务有限公司的管理制度以及合作工厂的安保需求，逐项梳理门岗、巡逻岗、监控岗的具体工作内容。在门岗执勤方面，队员要落实人员、车辆进出登记流程，面对来访人员，要核实来访事由，联系工厂对应对接人确认信息，完整登记访客信息之后再放行，访客离开时做好核对回收工作。外来送货、提货车辆进厂，做好车牌、进厂时间登记；车辆出厂，必须核对物资放行单据，单据信息和实物核对无误，才可以放行，不能碍于熟人关系简化登记核验流程。员工上下班时段，维护出入口通行秩序，留意有无无关闲散人员试图混入厂区，值守期间着装要保持整齐，做到文明沟通，遇到争执纠纷不要激化矛盾，及时上报分队或者工厂管理人员，不要超出自身权限处理问题。

  巡逻岗位是食品工厂安保工作的重要一环，队员要按照既定路线开展巡逻，不能随意更改巡逻路线、缩短巡逻时长。巡逻范围覆盖工厂围墙、原料仓库、成品仓库、车间外围、消防通道、宿舍区域等位置，重点查看门窗锁闭情况，检查消防器材摆放是否到位，通道有没有被货物杂物堵塞，留意现场有无漏水、漏电、物品异常摆放等情况。食品工厂仓库存放原料与成品，夜间巡逻要提高警惕，多留意仓库周边动静，发现门窗破损、物品移位、不明人员逗留，第一时间通过对讲机上报，做好现场情况记录，不擅自单独处置不明风险。每次巡逻结束，如实填写巡逻台账，时间、地点、现场情况如实记录，不补填、不编造记录内容。

  交接班工作也是培训重点内容。队员要做到按时到岗，交接工作不能简单口头说两句就结束。交接班时，要把在岗期间发生的异常情况、待跟进事项、对讲机、执勤物资、各类登记本逐一交接清楚，双方确认无误再签字完成交接，上一班队员没有完成交接，不得离岗下班，接班人员未到岗，在岗人员不能擅自离开岗位。值班记录本、访客登记本、巡逻记录，所有纸质台账要保管妥当，方便后续查阅。

结合食品工厂的特殊性，队长着重强调相关注意事项。队员执勤过程中，不随意靠近生产车间内部，不触碰工厂生产设备、食品原料以及成品，不在厂区内随意吃东西、丢弃杂物，自身做好个人卫生，维护厂区环境。遇到工厂开展原料卸货、成品出货，要维持现场车辆秩序，引导车辆有序停靠，留意周边人员流动，防止无关人员靠近装卸区域。如果现场出现火情、人员冲突、物品失窃等突发状况，队员第 一时间上报，保护好现场，配合工厂以及相关职能部门开展处置，不盲目开展超出自身能力范围的操作。

  培训也对队伍纪律作出强调。全体队员要服从广东华创保安服务有限公司以及分队的工作安排，在岗期间不脱岗、不睡岗，工作时间不做玩手机聊天这类和执勤无关的事情，对讲机保持开机，守好规定通信频道，保证可以随时联络。工作当中互相配合，遇到问题及时沟通，有情况第一时间向上反馈，不要隐瞒问题。对待工厂工作人员、来访客户保持礼貌，守住职业底线，不接受他人馈赠，不利用岗位便利谋取私利。

  培训的最后，队长结合队员日常工作当中遇到的真实案例，和大家展开交流，针对队员提出的登记流程、突发情况处置等疑问逐一作出解答，帮助队员把岗位职责落到实际工作当中。

本次岗位职责培训，没有停留于纸面制度讲解，而是立足食品工厂现场执勤实际，把岗位要求讲明白。接下来，广东华创保安服务有限公司食品工厂分队会把岗位要求落实到每一天执勤当中，队长也会不定时检查各岗位履职情况，针对发现的问题及时提醒整改，不断规范队员执勤行为，把厂区治安、防火防盗、出入口管控各项工作做好，为合作食品工厂的生产运营提供稳定的安保支撑。